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开发商:非结构性裂缝,将尽快维修

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最近,家住兴庆区云和家园小区的周先生向本报新闻热线反映,他住了十余年的房子近一年来陆续出现裂缝,并且裂缝的数量和宽度都在不断增加,周先生怀疑出现裂缝是因为房子的主体结构存在问题,于是便找到开发商进行处理,但开发商给出的处理方案却让他难以接受。
    业主
    裂缝引发恐慌 处理方案不能接受
7月24日上午,记者来到周先生家中了解情况。记者看到,在墙面以及屋顶处,裂缝随处可见。周先生表示,他担心不及时处理这些裂缝会危害自己和家人的安全。“从去年到今年,这个房屋的裂缝一直在增加。现在我全家都很担心,如果有个小地震,顶棚肯定就会有变化,害怕会有塌下来的危险。”
周先生告诉记者,他曾找过物业公司寻求处理方案,但是对方并没有作出明确的回应。之后他又陆续找过兴庆区质监站和开发商宁夏银帝房地产开发有限公司,在实地察看后,银帝公司给出的结论是受温度影响造成的裂缝不影响居住,处理方案就是用的确良布将裂缝粘住然后再用腻子批上。但是对于这种处理方法,周先生认为太过于简单,并不能认可。
    周先生希望银帝公司能尽快给他一个具体可行的维修方案,以便他和家人安心居住。“维修方案要首先保证房屋的安全,尽量让房屋的设施恢复到原来购买时的状态,然后还有赔偿我的经济损失。”
银帝公司
    会规划更好的维修方案
    根据周先生所说的情况,他购买这套房屋已经超过了十年,如果目前房屋内存在的问题并非主体结构受损所致,那么就意味着已经超过了保修期,反之开发商就必须负责到底。
    随后,记者和周先生一起来到宁夏银帝房地产开发有限公司,找到了主管售后服务的相关负责人。负责人表示,周先生此前来过公司,双方也就维修方案进行了协商,但是周先生并不同意他们给出的最终方案,而对于周先生所认为的房屋主体结构存在质量问题,他们公司的专业人员到现场勘查后也已经排除了这一可能,因此按照常规,目前周先生反映的问题已经超出了保修范围,不过他们仍然愿意免费帮助周先生进行维修完善。
    在一番沟通后,这位负责人作出承诺,只要周先生能够同意维修方案,他们可以用更好的材料更多的人工,来完成修复工作。最终,周先生表示他会再考虑考虑,之后再做定夺。
    律师
    注意房屋质保期 寻求最佳解决方案
    针对这起纠纷,宁夏玺信律师事务所律师王志军分析认为,如果房屋真的存在主体结构的质量问题,那么业主有权提出退房并赔偿损失的要求,而开发商一方则有义务对此负责到底。“如果该房屋的确属于主体结构质量的问题,那么法院一般会做出解除该房屋商品房买卖合同,并赔偿业主损失这种判决,并且开发商应当承担该房屋多年来增值的部分作为业主的损失。同时在诉讼过程中所产生的鉴定费用以及相关的诉讼费用,均由开发商来承担。”
此外,王志军还建议大家在购买房屋时,不能忽视对质保期的约定。如果房屋的质保期已过,也要通过有效的途径来寻求最佳的解决方案。“如果该房屋的质保期已过,在自己专有的部位里面,就得自己出资进行修复;如果是在公共部位那么可以要求物业进行修理;如果在公共区域,面积比较大、花费比较多的这种情况下,可以请求召开业主大会,动用物业储备基金来进行修复。”
(《银川晚报》张韶奇 景利文 实习生 王子昱)


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